. Przychodnia

### Przychodnia lekarska w Raciborzu – Ocicka 51 W Raciborzu, przy ul. Ocickiej 51 (kod pocztowy 47-400), działa przychodnia lekarska oferująca podstawowe usługi medyczne, w tym wizyty lekarskie, badania i medycynę pracy. Placówka zlokalizowana jest w dogodnym punkcie miasta, co ułatwia dostęp pacjentom z okolicznych dzielnic. Przychodnia obsługuje pacjentów w ramach podstawowej opieki zdrowotnej, choć nie dysponuje szczegółowymi informacjami o specjalizacjach na swojej stronie czy w publicznych rejestrach. Ocena Google dla tej przychodni wynosi zaledwie 1,8 na 5 gwiazdek na podstawie około 30 opinii, co wskazuje na liczne zastrzeżenia ze strony klientów. Najczęstsze skargi dotyczą braku możliwości kontaktu telefonicznego – pacjenci zgłaszają, że numery rejestracji są wyłączone lub nieobsługiwane, co zmusza do osobistych wizyt nawet w prostych sprawach, jak potwierdzenie приема czy recepta. Wielu narzeka na nieuprzejmą obsługę recepcji i pielęgniarek, określając ją jako traktowanie pacjentów "przedmiotowo" lub "jak intruzów w czasie przerw na kawę". Długie kolejki, szczególnie w medycynie pracy, oraz opóźnienia w teleporadach (nawet dwutygodniowe) to kolejne bolączki. Mimo ogólnego negatywnego odbioru, pojedyncze opinie wyróżniają lekarzy takich jak dr Fita-Bezler czy dr Chlebek (neurolog), chwaląc ich profesjonalizm. Pacjenci sugerują zgłaszanie problemów do NFZ, by poprawić funkcjonowanie placówki. Przychodnia mogłaby zyskać, inwestując w lepszą komunikację i organizację pracy. (Słowa: 218)